Datenschutzerklärung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Als psychotherapeutische Praxis behandle ich alle Informationen, die Sie mir anvertrauen, mit besonderer Sorgfalt. Auf dieser Seite informiere ich Sie transparent darüber, welche Daten erhoben werden, wofür sie genutzt werden und welche Rechte Sie dabei haben.

  1. Verantwortliche Stelle

    Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in meiner Praxis ist:
    Ilona Christen, Psychotherapie Gern, Taxisstraße 41, 80637 München, E-Mail: ilona.christen@psychotherapie-gern.de, Mobil:

  2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

    Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, BDSG) verarbeitet.
    Besonders sensible Daten, wie Angaben zu Ihrer psychischen Gesundheit, werden streng vertraulich behandelt.

  3. Daten, die auf dieser Webseite erhoben werden

    Kontaktformular: Name, E-Mail, Nachricht
    Cookies: soweit technisch notwendig (z. B. für funktionale Cookies zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit)
    Server-Log-Dateien: anonymisierte Daten wie Datum, Uhrzeit, IP-Adresse (zur Sicherheit und Optimierung der Website)
    Zweck: Beantwortung von Anfragen; Bereitstellung und Sicherheit der Website

  4. Verwendung von Kontaktdaten

    Wenn Sie über das Kontaktformular oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
    Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung

  5. Datenverarbeitung in der Therapie

    Im Rahmen der psychotherapeutischen Behandlung werden persönliche Daten erhoben (z. B. Anamnese, Diagnosen, Behandlungsdokumentation).
    Diese Daten werden streng vertraulich, nach den Vorgaben der Berufsordnung der Psychotherapeutenkammer und des Psychotherapeutengesetzes, gespeichert.
    Die Aufbewahrungsfrist beträgt in der Regel 10 Jahre nach Abschluss der Therapie, sofern keine gesetzlichen Sonderregelungen greifen

    Rechte der PatientInnen /Webseite-BesucherInnen

    Sie haben jederzeit das Recht auf:

    • Auskunft über gespeicherte Daten

    • Berichtigung unrichtiger Daten

    • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung

    • Widerspruch gegen die Verarbeitung

    • Datenübertragbarkeit

  6. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

  7. Datensicherheit

    Ich setze technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
    Alle elektronischen Daten werden verschlüsselt übertragen (SSL/TLS), und die Praxisdokumentation erfolgt nach den geltenden Sicherheitsstandards.

  8. Externe Dienste / Links

    Wenn externe Dienste (z. B. Google Maps, E-Mail-Anbieter) genutzt werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß deren Datenschutzbestimmungen.
    Links zu externen Websites dienen nur der Information. Für deren Inhalte bin ich nicht verantwortlich.

  9. Einwilligung und Änderungen

Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Ich behalte mir vor, die Datenschutzerklärung bei gesetzlichen Änderungen oder technischen Anpassungen anzupassen.

Webhosting durch Squarespace

Unsere Website wird über den Anbieter Squarespace Ireland Limited, Le Pole House, Ship Street Great, Dublin 8, Irland, gehostet.
Squarespace ist ein Webdienst, der der Bereitstellung von Website-Inhalten, der sicheren Auslieferung von Daten sowie der Speicherung technisch notwendiger Informationen dient. Darüber hinaus verarbeitet Squarespace ggf. personenbezogene Daten, die beim Besuch dieser Website automatisch anfallen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Sofern durch Squarespace weitere Dienste genutzt werden (z. B. Web-Analytics, Fonts, CDN), kann die Verarbeitung zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) beruhen, sofern Sie diese im Cookie-Banner erteilt haben.

Verarbeitete Daten

Squarespace verarbeitet u. a. folgende Informationen:

  • IP-Adresse

  • Zeitpunkt und Datum des Website-Zugriffs

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Referrer-URL

  • ggf. Standortdaten (anonymisiert oder verkürzt)
    Diese Daten werden zur technischen Bereitstellung, Sicherheit (z. B. DDOS-Schutz) sowie zu Analysezwecken verarbeitet.

Datentransfer in die USA

Squarespace, Inc. (USA) kann im Rahmen der Verarbeitung Zugriff auf Daten erhalten. Daher kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden.
Ein entsprechender Datentransfer erfolgt auf Grundlage von Art. 46 DSGVO und basiert auf aktuellen Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie hier:
Datenschutz von Squarespace (in englischer Sprache): https://www.squarespace.com/privacy

Auftragsverarbeitung

Mit Squarespace besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), welcher die datenschutzkonforme Verarbeitung personenbezogener Daten sicherstellt.

Hinweis zur E-Mail-Kommunikation (DSGVO, Psychotherapie)

Sicherheit bei E-Mail-Kontakt
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per E-Mail trotz technischer Sicherungsmaßnahmen Sicherheitslücken aufweisen kann. Sensible Gesundheitsdaten sollten deshalb nicht per E-Mail übermittelt werden.
Mit Ihrer Kontaktaufnahme per E-Mail willigen Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein, dass ich Ihre Nachricht zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung verarbeiten darf. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Auftragsverarbeitung für Kontaktformulare (Squarespace)

Verarbeitung von Daten über das Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen angegebenen Daten über die Server von Squarespace verarbeitet. Dies erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Terminabstimmung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Mit Squarespace besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, der die datenschutzkonforme Verarbeitung der Daten sicherstellt.

Datenschutzerklärung – Online-Terminbuchung über Doctolib

Auf meiner Website bieten ich Ihnen die Möglichkeit, Termine online über den Dienst Doctolib zu buchen. Anbieter dieses Dienstes ist: Doctolib GmbH, Mehringdamm 51, 10961 Berlin, Deutschland.

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Wenn Sie die Online-Terminbuchung über Doctolib nutzen, werden personenbezogene Daten von Ihnen erhoben und verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:

  • Name, Vorname

  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

  • Terminbezogene Informationen

  • ggf. weitere Angaben, die Sie im Rahmen der Terminbuchung machen

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Terminverwaltung, Terminbestätigung, Erinnerung sowie zur Organisation des Praxisablaufs.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen).
Sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von
Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

Datenverarbeitung durch Doctolib

Doctolib verarbeitet Ihre Daten als eigenständig verantwortliche Stelle im Sinne der DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib unter:

https://www.doctolib.de/gesundheit/datenschutz/

Speicherdauer

Die bei der Online-Terminbuchung erhobenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Terminverwaltung erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.